5 ans de garantie !
Dernière mise à jour : 3 sept. 2021
Les collections Colémoi sont garanties 5 ans (cinq), y compris pour un usage intensif en collectivité.
Que ce soit pour une pièce perdue, endommagée même volontairement, ou un dysfonctionnement du jeu, contacter colemoi@colemoi.be pour obtenir un remplacement gratuit (sans frais de livraison) en indiquant le numéro de facture.
Si le jeu n'est plus fabriqué et que la pièce n'est plus disponible car nous améliorons en permanence nos fabrications, une solution vous est toujours proposée afin de maintenir la valeur de votre investissement.
Chaque observation de votre part fait l'objet d'un rapport dont nous tenons compte lors de la rédaction de nos spécifications de fabrication afin de mieux répondre aux différents besoins.
Alors, hésitez plus à nous contacter !